আইনি দলিল

98vip নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে যা জানা জরুরি

98vip-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সব কিছু পরিষ্কার বাংলায় লেখা — কোথাও কিছু বুঝতে সমস্যা হলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
স্বচ্ছ ও ন্যায্য
কোনো লুকানো শর্ত নেই। 98vip-এর সব নিয়ম সরাসরি ও সহজ ভাষায় লেখা।
0
বিভাগে বিভক্ত নীতিমালা
0
% বাংলায় লেখা
0
ঘণ্টা সাপোর্ট
0
লুকানো চার্জ

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

দীর্ঘ আইনি ভাষার বদলে 98vip-এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো সহজভাবে বোঝা যাক।

অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। ১৮ বছরের কম বয়সীরা 98vip ব্যবহার করতে পারবেন না। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

বিকাশ, নগদ ও রকেটে পেমেন্ট করা যাবে। উইথড্রয়ালের জন্য কেওয়াইসি যাচাই প্রয়োজন। পেমেন্টে কোনো লুকানো চার্জ নেই — 98vip সব চার্জ স্পষ্টভাবে জানায়।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস গ্রহণের আগেই স্পষ্টভাবে জানানো হয়। শর্ত না পড়ে বোনাস নেওয়া উচিত নয় — এতে পরে বিভ্রান্তি হতে পারে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ। 98vip কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করে না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

98vip ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা প্রদান করে। প্রয়োজনে সাপোর্টে যোগাযোগ করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করা যায়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার ও অবৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 98vip (https://98vip.my) এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 98vip-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

98vip একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার এলাকায় অনলাইন বেটিং ও গেমিং আইনত অনুমোদিত এবং আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। 98vip কোনোভাবেই এমন ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না যাদের এলাকায় এই ধরনের সেবা বেআইনি।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও মূল আইনি দলিলটি ইংরেজিতে। কোনো অনুবাদগত পার্থক্যের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। যেকোনো অস্পষ্টতায় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

98vip যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বা আগাম নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।


২. অ্যাকাউন্ট নীতি

নিবন্ধনের শর্ত

98vip-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়াল করতে হলে বা কিছু ক্ষেত্রে 98vip-কে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়া আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয় এবং তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত মোবাইল নম্বর সক্রিয় রাখুন — গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন ও যাচাইকোড এই নম্বরে পাঠানো হয়।


৩. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট নিয়ম

98vip-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ১০০ টাকা। 98vip নিশ্চিত করে যে ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত প্রসেসিং চার্জ নেই — তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর নিজেদের ফি নিতে পারে।

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না — এই ধরনের ট্রানজেকশন ফেরত দেওয়া হবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে জানান।

উইথড্রয়াল নিয়ম

উইথড্রয়ালের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৫০০ টাকা। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি ডিপোজিটের সময় ব্যবহার করা হয়েছে। 98vip সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রসেস করে, তবে কেওয়াইসি যাচাই প্রয়োজন হলে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে।

বোনাস টাকা উইথড্রয়াল করার আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করা বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্টের "আমার বোনাস" সেকশনে বর্তমান ওয়েজারিং অগ্রগতি দেখা যাবে।


৪. বেটিং নিয়মাবলী

98vip-এ বেটিং শুরু করার আগে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো বুঝে নিন। প্রতিটি স্পোর্টস ও গেমের জন্য আরও বিস্তারিত নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাওয়া যাবে।

বেট গ্রহণ ও বাতিল

  • বেট একবার নিশ্চিত হলে বাতিল করা যাবে না, যদি না ইভেন্টে কোনো ত্রুটি বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতি দেখা দেয়।
  • ইভেন্ট শুরুর আগে অডস পরিবর্তন হলে পুরনো অডসেই বেট গণনা হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট নেওয়া হলে 98vip সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সফলভাবে জমা হওয়া বেট কার্যকর থাকবে।

ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ

কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পূর্ণ না হলে 98vip সংশ্লিষ্ট স্পোর্টসের আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুসারে সিদ্ধান্ত নেয়। সাধারণত বাতিল ইভেন্টের বেট ভয়েড করে মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সর্বোচ্চ বেট সীমা

প্রতিটি মার্কেট ও ইভেন্টের জন্য সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা বেটস্লিপে দেখা যাবে। ভিআইপি সদস্যদের ক্ষেত্রে সীমা বেশি হতে পারে।


৫. বোনাস শর্তাবলী

98vip বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের সময় প্রদর্শিত হয়। নিচে সাধারণ বোনাস নীতিমালা দেওয়া হলো:

  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যায় না।
  • বোনাস শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট প্রমোশনে যোগ্য অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস টাকা উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

মনে রাখবেন: বোনাস গ্রহণ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। বোনাস না নিলে ডিপোজিট করা টাকা সরাসরি মূল ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং যেকোনো সময় উইথড্রয়াল করা যায়।


৬. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

98vip আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য ও বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।
  • ৯৮vip কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হলে আপনাকে জানানো হবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।


৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপ 98vip-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেট বা সমন্বিত বেটিং পদ্ধতি অনুসরণ করা।
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং করা।
  • অবৈধ উৎসের অর্থ 98vip-এর মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা করা (মানি লন্ডারিং)।
  • অন্য সদস্যদের তথ্য সংগ্রহের চেষ্টা করা বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় হস্তক্ষেপ করা।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

98vip বিশ্বাস করে যে বেটিং ও গেমিং একটি বিনোদন — এটি কোনো আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও আনন্দময়ভাবে খেলুন।

  • 98vip-এ ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা রয়েছে — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্পের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ করা যায়।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের 98vip ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না — এই দায়িত্ব পরিবারের।

দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।


৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করলে অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করলে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

98vip নিম্নলিখিত কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করা হলে।
  • আইনগত কারণে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যকলাপ না থাকলে — এক্ষেত্রে আগাম ইমেইল নোটিশ দেওয়া হবে।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেট ফলাফল, পেমেন্ট বা বোনাস নিয়ে আপত্তি থাকলে ঘটনার ৭ দিনের মধ্যে 98vip সাপোর্টে জানাতে হবে। এর পরে করা দাবি গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

  • প্রথমে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে সাপোর্টের সাথে সরাসরি সমস্যা জানান।
  • সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাবে।
  • সাপোর্টের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে আপিল করার সুবিধা রয়েছে।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

98vip যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। শর্তাবলী পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে বুঝতে পারবেন কখন পরিবর্তন হয়েছে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।


১২. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে 98vip সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডানদিকে "লাইভ চ্যাট" আইকন — সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।
  • ইমেইল: support@98vip.my — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর।

98vip-এর ফ্রি স্পিন ও ডেইলি চেক-ইন ধরনের অ্যাক্টিভিটিগুলো সাধারণত অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের "বোনাস" বা "প্রমোশন" সেকশনে পাওয়া যায়। ফ্রি স্পিন পেতে সাধারণত একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ও কিছু ক্ষেত্রে আগের দিনের ডিপোজিট বা বেটের শর্ত পূরণ করতে হয়। ডেইলি চেক-ইন বোনাসের জন্য প্রতিদিন লগইন করে নির্দিষ্ট বোতামে ক্লিক করলেই হয় — কিছু প্রোগ্রামে টানা কয়েক দিন চেক-ইন করলে পুরস্কার বাড়তে থাকে। যেকোনো অ্যাক্টিভিটির বিস্তারিত শর্ত সেই প্রমোশন পাতায় লেখা থাকে এবং 98vip-এর সাপোর্ট টিম যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

প্রোফাইলের মূল তথ্য যেমন নাম বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে সরাসরি সেটিংস থেকে করা সম্ভব নাও হতে পারে, কারণ এই তথ্যগুলো পরিচয় যাচাইয়ের সাথে যুক্ত। মোবাইল নম্বর বদলাতে 98vip সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করতে পারেন। সাপোর্ট টিম আপনার পরিচয় যাচাই করে পরিবর্তন প্রক্রিয়া করবে, সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ঠিকানা বা ইমেইলের মতো তুলনামূলক কম সংবেদনশীল তথ্য অ্যাকাউন্টের "প্রোফাইল" সেকশনে সরাসরি আপডেট করা যায়। নতুন নম্বর যুক্ত করার পর ওটিপি যাচাইয়ের মাধ্যমে সেটি সক্রিয় হবে।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে শুরু করুন

98vip-এ নিবন্ধন করুন — নিরাপদ, স্বচ্ছ ও সম্পূর্ণ বাংলায় বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন বিনামূল্যে · কোনো ক্রেডিট কার্ড লাগে না · ১৮+ বয়সীদের জন্য

দায়িত্বশীল গেমিং: 98vip-এ বেটিং ও গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। এটি আয়ের নিশ্চিত উপায় নয়। সাধ্যের মধ্যে খেলুন এবং প্রয়োজনে বিরতি নিন। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধার জন্য: দায়িত্বশীল খেলা।

English